LÄUFT! Die Success-Story

Wie das Recruiting-Upgrade bei global office wirkt.

Hier erfahren Sie, wie Erik Krömer, Geschäftsführer der global office GmbH in Montabaur mit der MEHRWERTFABRIK zusammenarbeitet und was ihm das konkret im Geschäft bringt.

Was global office erfolgreich macht
Dass Unternehmen telefonisch schlecht erreichbar sind, ist kein Einzelfall. Oft läuft der Anruf in die Leere, landet auf dem Anrufbeantworter oder in der Warteschleife. Dabei ist jedes fehlgeschlagene Telefonat ärgerlich und hinterlässt zugleich einen negativen Eindruck. Meist fehlt es den Unternehmen an internen Ressourcen, um diesen Prozess sauber und durchgängig abzubilden.

Das Konzept: Intelligente Erreichbarkeitslösungen, die darauf spezialisiert sind, Anrufe im Namen der Kunden entgegenzunehmen, zu qualifizieren und nach den individuellen Vorgaben zu beantworten. Dem Kunden geht so kein Kunde mehr verloren und er kann sich in Ruhe seinem Kerngeschäft widmen.

Und weil die Nachfrage wächst, wächst auch bei global office der Bedarf an kompetenten und engagierten Telefonengeln und IT-Spezialisten.